О данной компании сложились крайне негативные эмоции. В Минске, приобрели в Вестбелпроект групп натуральное покрытие Armstrong (Германия). Очень хотелось купить качественное и экологически чистое. Нам посоветовали именно его. Компания рекомендовала специалистов по укладке. По их прибытию мы узнали, что данное покрытие не предназначено для кухни т.к. на нем остаются пятна (например: пятна от Кока-Колы вообще не выводятся, аналогичная ситуация при попадании различных жиров, а также моющих средств). Кроме того они сообщили, что к ним неоднократно обращались клиенты с просьбой оказать помощь в выведении различного рода пятен. Соответственно у нас сложилось впечатление, что либо товар не качественный, либо менеджеры компании не знают для чего данное покрытие предназначено. Мы обратились в Вестбелпроект групп, чтобы вернуть их товар. Сначала нас обнадежили, что они заберут покрытие. В итоге – оно до сих пор находится у нас. Отсюда следует вывод, что менеджеры по продажам не владеют информацией о товаре и, соответственно, не могут дать объективную консультацию. В беседе с ними нам было заявлено, что рекомендованные ими специалисты в данной компании не работают, а всего лишь выполняют разовые работы по их протекции.
Вывод: менеджеры по продажам заведомо распространяют ложную информацию, в отличие от специалистов которые непосредственно работают с покрытиями. Очень жаль, что в данной ситуации пострадавшими сторонами остались все кроме работников данной компании.