SUNDOORS

Заказала 5 дверей "Древпром" в компании Сандорс, офис на Острошицкой. Негатив начался с самого начала: замерщики содрали 30.000 за выезд на замер, хотя в офисе фирмы уверяли, что замер производится бесплатно. Срок изготовления затянули на неделю, ну да ладно, не сильно критично. В оговоренный день приехали установщики и.... недосчитались обкладки на входную дверь. Подняли договор, оказалось, что ее забыли даже вписать в договор, хотя наличники на входную дверь в договоре значились и их привезли. В результате, решили перенести установку дверей, дождаться изготовления этой обкладки. Делали ее полторы недели, хотя обещали управиться за неделю. Договорились на конкретный день на установку, изготовленную обкладку должны были привезти с собой установщики. И вот тут началось самое интересное.... В назначенный день никто не приехал и даже не позвонил. На следующий день позвонила сама в офис, общалась с менеджером Марией. Она пообещала, что установщики мне обязательно перезвонят, но звонка я так и не дождалась ни в этот день, ни в следующий. Опять позвонила в офис, та же Мария заверила, что на этот раз со мной обязательно свяжутся. Установщики действительно на этот раз перезвонили, но..... для того, чтобы сообщить, что пока не могут приехать, так как двое человек из бригады (всего из трое было) уехали в Москву. Договорились перенести установку на неделю. Через неделю, естественно, никто не перезвонил. Я снова стала звонить в офис, общалась снова с Марией, она подтвердила, что сейчас у них проблема в связи с отсутствием установщиков, но пообещала найти мне другую бригаду в течение следующих двух дней. Два дня прошло и ..... снова тишина. Тут моему терпению уже пришел конец. Нашла сама установщика по объявлению в интернете, через два дня у меня уже были установлены двери. Но.... обкладка для входной двери все еще оставалась на складе Сандорс. Снова звоню в офис, спрашиваю: когда привезете обкладку? И слышу просто чудный ответ: "Обкладку привезут установщики, когда приедут ставить двери". При этом ни слова о том, когда же они наконец-то должны приехать. После моего сообщения о том, что в услугах их установщиков я больше не нуждаюсь, и мне нужна теперь только обкладка для входной двери - мне сказали, что переговорят по этому вопросу с директором и сразу привезут мне обкладку. С тех пор опять тишина, чего и следовало ожидать..... Обкладку мне так и не привезли и даже не перезвонили. Вот такая чудесная компания Сандорс (договор заключают от ИП)....